承接询价单与客户咨询
在产品页放带文件上传的询盘表单,B2B 买家可随询价单一并上传图纸、规格书或物料清单,B2C 客户也能附上照片或参考图说明需求。
Super Inquiry 是一款 WordPress 插件,负责把销售与客户询盘从接收一路管理到成单。它把 B2B & B2C 独立站通常要分别购买的五个工具——表单构建器、询盘 CRM、SMTP 发信、AI 内容写作和 SEO 分析器——合并进一个插件,且所有数据都存在你自己的 WordPress 数据库里。
使用 WordPress 建站的工厂、外贸公司、批发商、服务型企业和 B2C/DTC 品牌——会收到买家与客户的询盘,并且需要对每一条询盘做跟踪、分配与跟进的团队。
询盘表单、CRM、邮件、速度优化、后台安全、SEO/GEO 内容与社媒发布——不必再装五个插件。
拖拽构建器,15 种字段,国家→区号,访客识别。短代码与区块。
分配给团队、跟踪状态、记录反馈。超期询盘红色标记。
OpenAI 兼容定时写作,自动生成特色图。
一键发到 Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest,并按来源归因。
页面缓存、CSS/JS 优化、图片 WebP、CDN 与 Redis —— 0–100 打分;若站点已装其它缓存插件会自动让位。
一个页面搞定 sitemap.xml + robots.txt、全站结构化数据、面向 AI 答案引擎的 llms.txt、重定向管理与 404 监控。
中英文后台、全局 SMTP、报表与 CSV 导出。
登录地址改名、同 IP 暴力破解锁定、阻断用户名枚举——另有「运营管理员」角色:拥有管理员权限,但不能安装插件、主题与核心。
看板管道、概览仪表盘、按人/按来源/胜率报表,CSV 一键导出。
超期提醒推送到企业微信/钉钉/Telegram/Slack,外发 Webhook 与 REST API 对接你自己的系统。
永久版套餐赠送 Astra Pro 永久正版授权(Astra 主题官方付费插件)。后台一键安装并激活,无需另外购买、不必保管激活码,更新自动到位。
除年付外提供一次性永久授权:买断之后不再续费,也没有按月订阅。数据始终留在你自己的服务器上,不存在停止付费就失去访问的问题。
| 类型 | 自托管 WordPress 插件 |
|---|---|
| 环境要求 | WordPress 5.8+、PHP 7.4+、MySQL 5.7+ |
| 语言 | 英文与简体中文(前台 + 后台) |
| 价格 | 核心免费;专业版 $99/年起,或一次性买断 |
| 数据存放 | 你自己的服务器——不经第三方 SaaS 存储 |
| AI 供应商 | 任意 OpenAI 兼容接口(DeepSeek、通义、Kimi、OpenAI) |
| 社媒平台 | Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest |
| 退款政策 | 14 天无理由退款 |
典型 B2B 或 B2C WordPress 站会把这些叠在一起用。Super Inquiry 替代整套。
| 要解决的事 | 通常做法 | 用 Super Inquiry |
|---|---|---|
| 收集询盘 | Contact Form 7 / WPForms | 内置拖拽表单构建器 |
| 跟踪与跟进 | 表格或外部 CRM | 内置询盘 CRM + 看板 |
| 保证邮件送达 | WP Mail SMTP | 内置 SMTP + 自动回复 |
| 持续产出内容 | 人工写作 | 定时 AI 博客 + AI 配图 |
| 做 Google 排名,被 AI 引用 | RankMath / Yoast + 另一个 GEO 工具 | 内置 SEO 打分、sitemap、结构化数据与 llms.txt |
| 发布到社媒 | Buffer / 手动发布 | 一键同步 4 个平台 |
在产品页放带文件上传的询盘表单,B2B 买家可随询价单一并上传图纸、规格书或物料清单,B2C 客户也能附上照片或参考图说明需求。
首次响应 SLA 跟踪会标出超过阈值仍未回复的询盘,并推送提醒到企业微信、钉钉、Telegram 或 Slack。
把询盘分配给拥有专属「业务员」角色的同事,在看板里看着询盘从新建流转到成单,并可全量导出 CSV。
定时生成 AI 撰写的产品文章、自动配特色图,然后一键推送到 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Pinterest。
插件的真实界面截图 —— 不是效果图。
国家、来源渠道、负责人、状态一目了然。超过阈值仍无跟进的会被标为超期。

新建 → 跟进中 → 已报价 → 成单。拖动卡片即可改状态,超期卡片带红色边。

顶部是今日、近 7 天、超期与本月成单;下方是状态分布与渠道归因。

每个业务员的成单率与超期数,以及哪个渠道真的转化——而不只是带来流量。

15 种字段,含自动填区号的国家选择器。用短代码或区块放到任意位置。

提交字段,加上来源页面、国家、渠道、IP 与浏览器,以及完整跟进历史。

每个 AI Post 都是一篇独立配置的文章:各自的系统提示词与用户提示词、分类、标签、图片或视频、发布状态与排期。可以同时跑「每天一篇产品文」和「每周一篇技术稿存草稿」,使用任意 OpenAI 兼容供应商和你自己的 API Key。

表单继承你的主题样式。选择国家后自动填入电话区号。

站点地图与 robots.txt、全站结构化数据、面向 AI 答案引擎的 llms.txt、重定向管理与 404 监控——六个标签页取代过去分散的五个设置页面。

页面缓存、CSS 压缩、JS 延迟加载、带 LCP 修正的懒加载、图片压缩 + WebP、CDN 重写、数据库清理,以及可选的 Redis 对象缓存。当站点已装 WP Rocket 或 LiteSpeed 时缓存会自动让位,并且绝不缓存带安全 nonce 的页面。

「运营管理员」角色拥有管理员的一切权限——文章、媒体、询盘、用户、WooCommerce——唯独不能安装、上传、更新或编辑插件、主题与核心。它同样不能授予管理员角色或修改管理员账号,因此这条限制无法从内部绕开。

核心版不是试用版。询盘表单、询盘 CRM、SMTP、报表和 AI 博客写作永久免费,不限站点数。
WordPress 5.8+ · PHP 7.4+ · GPL-2.0 · 约 170 KB
免费核心版的功能永远免费。专业版补上的是「团队规模化跟单」那部分工作。
| 功能 | 免费版 | 专业版 |
|---|---|---|
| 拖拽询盘表单(15 种字段) | ✓ | ✓ |
| 国家 → 区号,230+ 国家 | ✓ | ✓ |
| 询盘 CRM:分配、状态、备注、超期标记 | ✓ | ✓ |
| SMTP 发信 + 询盘通知 | ✓ | ✓ |
| 报表 + CSV 导出 | ✓ | ✓ |
| AI 博客写作 —— 按篇配置提示词、媒体与排期(用你自己的 Key) | ✓ | ✓ |
| 一键同步 4 个社媒平台 | ✓ | ✓ |
| 可用站点数 | 不限 | 1 个站点 |
| 客户自动回复邮件 | — | ✓ |
| AI 回复草稿 + 翻译 | — | ✓ |
| WhatsApp 一键跟进 | — | ✓ |
| AI 特色图 | — | ✓ |
| 看板管道 + 概览仪表盘 | — | ✓ |
| 首次响应 SLA 报表 | — | ✓ |
| 提醒 → 企业微信 / 钉钉 / Telegram / Slack | — | ✓ |
| Webhook + REST API | — | ✓ |
| 文件上传 + 条件逻辑 | — | ✓ |
| 去重 & AI 垃圾识别 | — | ✓ |
| 登录安全:登录地址改名、失败锁定、阻断用户名枚举 | — | ✓ |
| Super SEO 打分(仿 RankMath) | — | ✓ |
| SEO / GEO 工具集:sitemap.xml、全站结构化数据、llms.txt、重定向、404 监控 | — | ✓ |
| 性能优化:页面缓存、CSS/JS 优化、图片 WebP、CDN、Redis | — | ✓ |
| 运营管理员角色 —— 管理员权限,但不能安装插件/主题 | — | ✓ |
| Astra Pro —— 永久正版授权,后台一键安装并激活 | — | 永久版套餐 |
| 优先支持与更新 | — | ✓ |
核心插件免费。用授权码解锁 Pro。